Украина: прямые страховщики смотрят на Россию


04/03/2011

На украинском страховом рынке нет таких крупных инвесторов, которые вкладывали бы большие деньги в развитие прямого страхования. Общее количество компаний, хоть как-то использующих и развивающих этот канал продаж, не превышает десяти, причем о больших перспективах этого вида в ближайшей перспективе вообще говорят единицы. Например, Андрей Лупырь, председатель правления страховщика "Ритейл-страхования", начитавшись, по-видимому, зарубежной прессы, кивает на опыт развитых стран, в некоторых из которых каждый пятый полис продается напрямую. "Прямое страхование" украинские страховщики, как и их российские коллеги, определяют как покупку полиса удаленно - через интернет или по телефону.

Но проблемы развития direct insurance на Незалежной все те же, что и в России - в первую очередь, это отсутствие закона о цифровой подписи. Да, посчитать страховку в Интернете и тут же распечатать свой полис было бы, конечно, идеальным вариантом. Однако перед украинскими законодателями в списке первоочередных этот закон ну не стоит никак.

Зато пользователей Всемирной Сети в Украине уже 12 миллионов. Из них порядка двух-трех тысяч каждый день интересуются страхованием, причем интересуются активно - пробуют делать разнообразные расчеты на калькуляторах, представленных на сайтах компаний. К сожалению, точных цифр приобретенных напрямую страховок украинские коллеги предоставить затруднились. Они видят пример России, где за 2010 год доля direct insurance составила менее половины процента от общих сборов (подробнее см. в нашей статье Прямое страхование: итоги 2010 года.) и уверены, что в Украине дела обстоят еще хуже, поскольку в развитии этого сектора наблюдается "временной лаг".

Поэтому хотя прямое страхование в Украине и будет в ближайшие годы показывать кратные темпы роста, в абсолютных цифрах его показатели явно не будут впечатляющими. Впрочем, одна интересная идея от украинских страховщиков поступила - прямое страхование может оказаться интересным не для конечных клиентов, а... для брокеров. Если последним будет предоставлено право с помощью веб-интерфейса выпускать собственные полисы (которые, разумеется, продаваться будут все же от имени страховой компании), это позволит существенно сократить издержки - ведь страховщику теперь не придется "идти в регионы", открывать там офисы и набирать в штат. Своеобразная "франшиза" в страховании, но не в смысле невозмещаемой части ущерба, а в смысле схемы, по которой работает Макдональдс - делиться брэндом и технологиями, предоставляя франчайзи в остальном действовать по собственному усмотрению.

Среди "прямых" страховок больше всего украинцев интересует ОСАГО (или ОСГПО, как они выражаются - обязательное страхование гражданско-правовой ответственности), на втором месте идет КАСКО, затем - страховки от несчастных случаев.