Насколько высока себестоимость direct insurance?


23/08/2011

Офисы продаж прямым страховщикам просто не нужны

Публикация в журнале "Профиль" вполне укладывалось в рамки стандартного описания возможностей прямого страхования, его плюсов и минусов, а также перспектив, если бы не одно "но". Довольно значительное место в данной статье уделено рассуждениям Ивана Маслова, руководителя центра прямых продаж ЗАО "МАКС" и руководителя направления по развитию розничных каналов продаж ЗАО "Чартис" Сергея Туганова о том, что затраты на создание страхового продукта при покупке полиса "напрямую" превосходят себестоимость аналогичных продуктов, реализуемых через другие каналы продаж.

Довольно странно слышать подобные рассуждения от тех людей, которые, по идее, должны продвигать инновационный продукт в широкие массы. В этом смысле гораздо более дальновидной видится позиция умнички Ольги Ослон из Ренессанса, которую цитирует буквально каждое издание, решившее опубликовать статью о прямом страховании. Ольга часто подчеркивает, что да, пока объемы продаж прямых страховок не так велики, но потенциал подобного вида страхования просто огромен - нужно просто время и соответствующая законодательная база.

В чем же неправы, по нашему мнению, Маслов и Туганов? Общий пафос их рассуждений направлен на то, что те затраты, от которых direct insurance смог избавиться - содержание офисов, комиссия посредников и т.п. - возвращаются таким компаниям огромными расходами на рекламу. Что ж, на сегодняшний момент это так и есть, однако следует учитывать тот факт, что база "чисто прямых" клиентов уже формируется, а это значит, что потребность в затратах на продвижение своих продуктов постепенно будет снижаться.


Полный текст публикации



Все новости
Наверх
На главную